與我們聯繫
我們非常重視您的使用體驗與意見回饋。無論您是對垃圾訊息AI智慧特徵過濾功能有任何疑問,還是需要產品使用上的協助,我們的團隊都樂意為您提供支援。請透過以下方式與我們聯繫,我們將在1-2個工作天內回覆您的訊息。
聯絡方式
- 電子郵件信箱:[email protected]
- 客服表單:您可以在網站下方填寫聯絡表單,選擇「技術支援」、「帳號問題」或「功能建議」等類別,我們會優先處理。
- 服務時間:週一至週五 09:00-18:00(香港時間),假日與國定假日暫停回覆。
若您在使用WhatsApp網頁版時遇到垃圾訊息過濾的誤判或漏判情況,請務必與我們反映。您的回饋將直接幫助我們優化AI模型,提升針對常見的垃圾訊息問題的辨識能力,為所有使用者打造更安全、更流暢的通訊環境。